你好,我家有8只英牛犬,送到宠物店去看病,宠物店给开的药,用完后小狗已经要不行了,看这种情况我们家人就把狗送到了宠物店,刚开始宠物店说负责给治疗,后来看狗不行了,就不管了,还说我们没有在他家拿药,死不承认,由于狗比较贵,市场价格在7万元左右,现在我们也没有证据证明在他家拿的药,没有发票什么的,我们该怎么办??
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先向工商部门投诉,注意保全证据,必要时录音。
追问:请问录音怎么录,去了好几趟了,他们就是不承认,就说药不是在他家买的,也没有发票什么的能证明,宠物店现在就是咬死不承认,还可哼了,说爱上哪告上哪告去,但是他家没有医师证,所以打算从这边下手,可以吗?成立吗?
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先向工商部门投诉
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。