法律咨询

淘宝上快递的物流信息一直显示等待揽收，已经快10天了，问卖家，他们说催催快递，可是一直没动静。打电话问快递说查不到信息，我应该怎么办？

损害赔偿

2016-11-20 10:45:33

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

怎么查驾驶证邮寄状态

我的快递已经6天没到了，然后让我一直等着我问她要单号，她第6

你好，可以起诉解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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卖家发的物流只有物流信息，但是却显示签收，快递点说是空信封，

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

范小强律师

北京市盈科（广州）律师事务所

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你好，建议报警处理

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你好：可以起诉看证据了

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您可以与消费者协商解决，或请求消费者协会调解。如无法达成一致，可提请仲裁或向法院起诉。选择合适的处理

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