9月4日在xx某家居店里看中一款餐桌，再三咨询了客服，对方答复餐桌的钢化玻璃下面是有一块实木桌面版，9月9日再一次咨询确认后下单。本月22号收到餐桌与客服描述不符，桌面只有一款单薄的钢化玻璃，下面并没有实木板。跟客服交涉过程中，客服最终让步说是来回运费卖方承担，额外补偿100.我看了下消费者保护法，虚假描述欺骗消费者可以得到3倍的补偿，请问这是否能构成欺骗消费者，期待答复
损害赔偿
2016-12-07 07:18:45
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你好,双方可以先协商,协商不成,再通过诉讼解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
