2012年7月12日从一家非正规网站订购一部手机(价值1380元人名币)，收到货后发现与实际不符，当日(2012年7月15)要求退货，联系店家，店家说需向公司申请要求等5日；2012年7月20号本人再次拨打电话，然而对方声称公司还未批下来，又要求本人等3日；2012年7月24日，本人又一次拨打了该商家电话，拨打数次无人接听；时候向寄件的快递公司询问，之后得来的结果是店家不承认我曾今向他们提过退货的事情，我想请问我该怎么办
损害赔偿
2012-07-26 13:45:31
共有2位律师解答
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你好，可以投诉的，协商不成，可以起诉到法院解决
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可以投诉的，协商不成，可以起诉到法院解决追问：你好，如果说去法院起诉全部大概需要多少的费用，而这部分费用谁出，还有商家不是本省的，那我到本市的法院起诉可以吗？
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
