网络上买到假苹果手机，卖家不退款，该怎么办
损害赔偿
2016-10-18 20:49:31
共有10位律师解答
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。追问：我给12315打过电话了，他们说，在网页上买的，没法管 -
您好，建议协商，不成诉讼。
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你好，可以消协投诉
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
