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前几天在网上订了一款手机，货到了发现手机不能用第二天拿到专卖店鉴定发现是假货，他们承诺七天包退。现在我要求退货厂家拒绝，厂家说如果要退货要交五百块押金。这种情况我该怎么办？

其它综合

2012-07-23 10:31:13

可以起诉的，你描述的不是很清楚，建议带上证据材料当面咨询，如果需要贵阳律师帮助，可以联系我
与销售方协商不成，可以向消协投诉，或者到法院起诉
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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