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七天无理由退款如果拆开使用了,能不能退款!
损害赔偿
2016-08-04 16:50:17
共有2位律师解答
你好,下列商品不适用于7天无理由退货的规定:
1、消费者定作的商品;
2、鲜活易腐的商品;
3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
4、交付的报纸、期刊。
下列商品经消费者在购买时确后认,可以不适用于7天无理由退货规定:
1、拆封后因人身安全或者生命健康原因不宜退货的商品:包括食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等;
2、一经激活或试用后价值贬损较大的商品:包括产生授权或者激活信息的手机、电脑、数码产品等;
3、已经在线交付的充值类商品:包括手机充值卡、游戏点卡等;
4、特价清仓商品:包括即将到保质期的商品、包装破损或者有瑕疵的商品等。
你好,需要与商家协商。
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