法律问答
七天无理由退款,如果拆开使用,能否退款!
消费者维权
2022-12-04 20:02:51
律师解答共有4条
提供相关票据要求退货
你好,需要与商家协商
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
即使网购商品已拆封,一般也能适用7天无理由退货的规定,但消费者应当保证退货的商品是完好的。电商不得以消费者拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
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