我与24号晚上6点乘坐长龙公司武当山飞机场至西安，计划7点到达，结果因为西安暴雨被迫停至郑州！我们理解天气原因接受等待，一直从10点陆续从郑州飞到西安的都发出了，而我们一直被推后说延后起飞，一直到整个t2航战楼旅客走完了，凌晨一点半还是没有消息，也没有任何人出面解决，大厅里老人孩子占一半，没有热水没有毛毯，空调非常冷孩子都感冒，怎么说给予过渡安顿都没有人出面受理，请问老百姓的权益保障体系怎么维护！
合同纠纷
2016-07-25 22:12:47
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