在深圳南山区*美容美发会所受到价格欺诈。在进店简单沟通后,开始剪发,但是在剪发完成后开始诱导我做烫发,并且在未经我本人同意的情况下,理发师擅自为了做了头发护理,还说是以个人名义赠送的。我无奈答应做头发,问及价格是,他们告诉我必须要办理会员卡才能享受折扣优惠,但必须先充值3000,不然就只能按照最低580,最高2000多的价格进行8.8折的普通消费,而且如果我当时不烫发的话,就会按照288的价格收取剪头发的费用。通过办会员卡可以打5折,并且还承诺第一次消费原价1480元的商品仅需1折即可进行消费。在他们的诱导下办理了最终充值了2000元的会员卡,并且以1折的价格消费了原价1480元的烫发服务!当晚消费148,会员卡上剩余1852。然而声称价值1480的烫发效果完全和描述不符。
第二天我再一次去了那家理发店准备找理发师帮我完善下,结果理发师在没有和我沟通的情况下,将头一天晚上烫的内扣的头发全都剪掉了,对我的个人形象造成了严重损害!后与该店负责人协商退款退卡,但负责人以充值的钱已经入账了,不能退款为由,拒绝退卡退款!后又以退卡可以,但是必须原价支付当晚消费的1480元,以及赠送的头发护理原价费用。说这是会员协议上明确规定的退卡要求,但是当时在办理会员卡的时候根本没有提及跟我提及任何他们的会员协议内容,最后协商无果,我就选择先行离开准备寻求维权途径。
还有一点,当时办会员卡的时候,刷卡充值了2000元现金,理发店没有提供任何的发票服务,这也是不合理的吧!我是不是有权要求他们给我不开发票,如果遭拒,我可以投诉给当地的地税局。
想咨询下相关律师,理发店的这种行为有没有违反消费者权益?遇到这种事情除了投诉到消费者委员会,我还有别的什么维权途径吗?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。