法律咨询

如果苹果手机买前店主说是原正版手机两天后发现手机进水了拿去修其他专卖店证明是翻新机他不承认去报案会成立吗

损害赔偿

2016-07-04 18:29:58

建议先协商解决，协商不成的收集相关材料到消费者委员会投诉，仍不能解决问题的可以向法院起诉要求赔偿。
协商不成通过诉讼途径解决
可向消费者协会投诉反映情况
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手机三包规定

消费者维权 31280

手机发现是翻新机

您好：及时要求退一赔一，协商不成可以到消费者协会投诉或到法院起诉解决。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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