前几天我在发廊做了无痕接发的服务后，回到家之后第二天接的发片都掉了，才发现老板给我使用的是劣质品，后来我找他要一个解释，他却迟迟不解释，且他给我用的商品是经过别人用过之后的，他却还狡辩是全新的，我要求他退货他就直接不理人，做的接发花了我一千多，然而老板不理人的态度让我很生气，我想投诉他维护自己的利益该怎么做?

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