法律咨询

我在实体店买的手机是假货手机，找他们退款不退款怎么办？找工商局和消费者协会有用吗？我还能得到赔偿吗？

损害赔偿

2016-06-14 22:29:51

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购消费者如何维权

消费者维权 1935

我买了闲鱼，付了手机回家，发现是假货，然后找商家退款。他不退

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

陈维崧副主任

广东红棉律师事务所

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有质量问题不给退应该怎么办？可以起诉他们吗？他们这种做法可以

消费者在遇到对方不同意退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解，调解不成的

李龙龙专职律师

广东广信君达律师事务所

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我在所谓的网方购物网站（不是淘宝）上买到假货，现在他不给退款

可到消协或工商投诉。

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在实体店买到假货手机买家不退怎么办？可以

您好，可以向消费者协会投诉。

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