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2015年9月8号买的茶几,电视柜,2016年4月发现严重的开裂,联系商家,他们解释到是厂家新工人忘了两道工序,我要求退货,商家推辞时间太长不给退,怎么维护自己的权利?
损害赔偿
2016-04-27 21:15:03
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律师解答共有3条
质量问题,应该退货或者免费换货。可以向消协投诉,或直接起诉解决
追问:
我找了商场,商场意思是调换,由于经销商态度蛮不讲理,我想直接了断退了,不想再有二次这现象了,不知道退我会有损失吗?
解答:
可能会收取一定的折旧费,可以协商,并要求对方出示法律规定
追问:
宋律师、法律规定是什么呢?这个对商家有什么影响呢?折旧费有明确规定吗?
解答:
如果对方给你要求折旧费,你可以要求对方出示相关的法律规定,如果直接退货,当然皆大欢喜
追问:
商家说换可以,退没门,爱找谁找谁,那找消协投诉他们会有什么损失和后果?
宋忆平律师
2016.04.27 17:47:13 解答
您好,可以起诉商家和生产商
王立波律师
2016.04.27 16:15:57 解答
质量问题,应该退货或者免费换货。可以向消协投诉,或直接起诉解决。
追问:
如果投诉、商家会有什么损失和后果?
谢朋律师
2016.04.27 21:15:03 解答
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2015年9月8号买的茶几,电视柜,2016年4月发现严重的开裂,联系商家,他们解释到是厂家新工人忘
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