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一个月前左右,我拿着手机拿到店里维修,当时维修人员说是主板问题,于是寄回总部维修,并支付给他们¥500费用,向他们索要发票但是并没有给我发票。第一次修好后用了一个星期左右,重新出现了维修之前的问题,因为人不在家里,再坚持使用了一个星期左右时间,重新和店家联系,店家表示让我重新去免费维修。于是我把手机交给他们,过了一个星期左右,手机修好了,店家用顺丰快递到付寄给我的,派件员还在的时候我当场拆开发现还是和维修之前一样的情况,于是和他们联系,当时还提了一句:如果再修不好的话,要不我不修了把费用退还给我。于是第三次将手机交给店家。这次手机还在他们那边,然后他们表示说主板之前已经修好,现在是触摸屏的问题,如果要继续维修还要再支付给他们¥500的费用或者他们将手机寄回给我。但是手机他们交给我的时候就已经坏了,我觉得我不应该再支付这笔费用。现在我希望要么他们帮我修好手机,要么将之前付给他们的费用还给我。
刑事案件
2016-04-17 23:29:23
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律师解答共有2条
您好,可以先协商沟通处理,不成,再由第三方(如调解委员会)调解解决。
施友根律师
2016.04.17 21:12:35 解答
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叶丹红律师
2016.04.17 23:29:23 解答
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