法律咨询
年前在天猫买的衣服,货到太大了,没发穿,联系客服换小号的,本来包邮的,结果自己付费换,店家说换了也发货了,可是到现在还没有收到,问客服没反应,打电话没人接?这可怎么办呢?又查不到物流
其它综合
2016-02-17 11:31:43
共有2位律师解答
直接与客服沟通处理
你好 洽询运营商
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品售后质量不好怎么投诉
消费者维权
4688
问为什么在微店买东西找不到物流信息,发短信说已经发货了,但是
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在
人咨询过
继续咨询
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
申请专利需要实物吗
01:31
2345
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单,我可以拒绝吗
民法典
26973
网购商品被签收后才发现是坏的,由谁承担赔偿责任
民法典
41375
拼多多在上面买了一个东西,说明到了,但是没有收到收到的消息去
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
张圣涛律师
河南锦盾律师事务所
小产权房能买吗
01:12
2345
契税滞纳金从什么时候开始算
契税滞纳金
看-商家在直播间闪电购买的东西是省内双十一晚上购买的,现在已
刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的,有权在收到商品的七日内退货,退货的商品应当保持完好。经营者
人咨询过
继续咨询
网上批发衣服1500元,到货验货质量差。都是短裤短裙,比不上
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台
人咨询过
继续咨询
我在京东商城买的衣服,是在第三方商家买的,尺寸不合适准备退货
你好,如果有证据证明邮寄时完好,商家需要退货
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3135
我在京东网上买了一双鞋子,鞋子款式寄错了,然后就联系了卖家给
可以向京东官网客服投诉。
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2260
我在淘宝买的裙子小,换大码的,卖家也同意换了,,可是查查不到
和卖家沟通。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1180
加载中