我楼下在3年前装修房子,把承重墙削薄,我老公担心对楼房有影响,去和他们理论,如果他们不听要投诉,这也是提醒他们,也没有真的去投诉,后来楼下因为是一楼,他们开始违章搭建。搭建前他们怕我们投诉,讨好我们,送东西给我们,我们没要,小区违章搭建也不是他们一家,社区也管不了,我们也默认他们搭建。3年后,也就是2015年年底,小区开始拆违章,他们把气出在我们身上,辱骂我们,骂了3天,说是我们投诉他们的,还对我老公动手动脚,我老公克制着想和他们评理,但他们一句也听不进,后发展到不光骂我们,还用小石头往我们阳台上扔,现在发展到用榔头砸我家的铁门。这种事该如何处理?
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。