您好，我于五天前在商场购买了一只手表，因为不喜欢，又符合7天包退换的条件，于是带着发票去商场退货，因为没有会员卡，售货员不予退货，理由是当时积分了，我提出可以积分部分可以抵扣现金，那也不行，那我如果提供不了会员卡，此商品是不是就不能退了？
损害赔偿
2016-02-17 15:54:10
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...退货和积分与否没有联系，可以找商场协商（不是售货方），商场不解决的去消协投诉...
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可以到消协投诉。
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你好！应当退货，可以到消协投诉。
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