你好 我买的是苹果5S，使用有三天，拿着5S换6S，店员坚定不给换。请问该怎么做，我这样做法，是不是无理取闹？
房产纠纷
2016-01-13 16:06:46
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消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
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你好，可以去消协投诉
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协商解决吧！
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我买的是苹果5S，使用有三天，拿着5S换6S，店员坚定
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