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电脑坏了开不了机一个多月一直没修,前几天拿下去维修了,店家说硬盘坏了换了硬盘就能好,花了340换了硬盘重装了系统,当天回来确实可以开机,过两天电脑一直很卡很满,还总是黑屏,家里人中午把电脑放他那去逛了,晚上回来取的时候店家又说是主板坏了,让花一千多组装一台新电脑,家里人觉得不划算就拿回来了,结果开机又发现和最初一样没办法开机,请问我可以通过消协把硬盘给他让他退340给我吗?
损害赔偿
2016-01-12 13:53:54
共有3位律师解答
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
可以协商或交涉。。。
你好,可以向消协投诉。
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