您好！ 13年10月买的电视（价格4600.00元），屏出现黑点一片（１５ｃｍ×４０ｃｍ），在今年5月份联系售后服务处理，回复说：无法维修，只有换屏，因无配件，至今未修复。后期又说：给与换指定型号电视约3300元（无同型号），还要付300元折旧费，我没有同意。又打电话联系多次，都没有得到处理！ 请问：这事该怎么处理？期待尽快回复！
其它综合
2015-12-20 21:04:47
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