说是送东西拉我们进美容院，进了后强行给我们试东西，最后说做完诊断了要求办卡。一次没用，就不让退了。做完后脸不舒服说不算过敏，别的问题不负责。付钱的时候什么都不说，付了钱之后给了一张卡写着不退不换。我录了她说出问题会退钱的语音，现在她又不承认了。
损害赔偿
2015-12-14 10:28:06
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消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
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协商不成，消协投诉
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你好，如果协商不成，建议去相信我解答：你好，如果协商不成，建议去消协投诉
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
