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您好，我5天前在北京电子大厦购买一个牌的笔记本电脑，到家后发现电脑液晶屏幕上有3个明显亮斑，后拿到相关检测部门检测，经检测确实是存在质量问题，也拿到了相关检测报告，随后带着电脑找到商家想退掉电脑，但是商家不给退，我该怎么办

损害赔偿

2015-12-12 23:18:11

你好，如果协商不成，建议去消协投诉
你好，可以向消协部门投诉维权
你好，可以去消协投诉的。
你好，协商不成，建议去消协投诉解决
协商不成可以诉讼处理的。
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