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你好律师,购买的票据和举证他产品是不合格产品的证据都有,也有有关部门出的证明该生产厂家并不存在,以他冒用他人厂名厂址对他进行处罚了。我们该怎样维权,只有去法院起诉,我们要求退货,怎样要求赔偿,我们投诉他制假,卖假。你给写诉状吗?费用是多少。
合同纠纷
2015-11-25 16:13:50
共有4位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
可以写诉状,费用500元。
写诉状一般情况收费三百元。
解答:
直接起诉,不要投诉。
200;;;;
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