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我在**上买的手机发错了机型，要求换货，可一直没动静，怎么办？

损害赔偿

2015-12-07 06:12:37

被骗的话是可以报警解决的
可以报警解决的
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快递拒收退回要运费吗

消费者维权 129784

我买了手机，但是发错了，想退货，联系不到卖家，怎么办

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

刘云海律师

广东卓建律师事务所

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淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗

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货到付款的手机给我发错货了，但是手机不是我签收的，我现在要换

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖

我刚买了一台漂亮的机器，没有发货。我点了换机。我该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费

我在**上买了个5s收到之后，发现是水货现在退货过去之后，卖

建议向客服反应或者知道经营者信息的，可以直接起诉。

我在**商城买个手机，用了几天手机太卡。然后我就联系京东。他

你好，协商不成，建议去消协投诉处理。

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**上买的东西已经退货，现在联系卖家，已

可向消协投诉

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我在拼多多买的东西中途被物流兄弟丢了。商家，我能要求正常退款

你好，可向消费者协会投诉

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这个是就可以去拨打消费协会得电话

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针对黄金纯度问题，常见的处理方式有：与店家协商、请求消协调解、向工商部门投诉、提请仲裁或起诉。选择时

我把公司加装在车上的设备撞坏了，需要自己全部买单吗

您好，这个需要看您是由于何种原因造成的，以及涉及的设备损失是多少钱。

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