法律咨询

找人代购的一双鞋，还说是欧洲正品，结果回来质量出了问题，说退了吧，人家还不给退，对了鞋子连牌子都没有，这该怎么办？

损害赔偿

2015-11-06 22:13:33

可以要求退的

追问：这是朋友在微信上发的，所以问了我的朋友了，人家说就是不能退，后来说换吧，来回邮费还得自己出，感觉好冤呢！问题是很想退的，我该怎么办呀！现在我知道发货人的姓名，手机号

解答：7天内无理由退货

追问：我朋友就说是不给退，钱是直接打到朋友帐户里的，我能直接打电话给发货人吗？要还是不给退，我该怎么办呢？

解答：应该退的
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你说，找人代购鞋子，结果质量问题要退款，人家叫我付来回的邮费

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