我在网上买了三双SKECH鞋，然后直接转手。收到货物后，我发现是假的。归还后，我不会退还给我。我该怎么办？
消费者维权
2022-05-15 02:15:13
律师解答共有3条
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你好，建议向平台的客服反映
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您好，建议协商解决
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网络上购买到假货可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
