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今年1月在京东网购买了一个京东自营的海盗船鼠标(499元),两年质保。 同时购买了第二年只换不修服务(29元) 昨日出现问题,滚轮滚动时无反应。联系客服,客服说可以寄回检测并维修,但要求买家(我)承担单向运费,维修后可以免费寄回。 请问这合理吗?我应该怎样维权?
损害赔偿
2015-11-04 22:32:55
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