上周在**官网订购一部**2手机，10月24日上午北京来电确认订单，25日上午收到*快递的手机，确认手机收到付款，下午送到**专卖店装sim卡发现是假的手机，致电发货单位：深圳明信科技，他们推脱需要上报，一直到29日我打**服务热线*才得知，所谓的官网订购手机是被钓鱼网站蒙蔽了，北京的电话和明信科技电话里也是互相推卸责任，迟迟不肯发货。30日下午我用电话录音记载了和深圳明信科技的通话，但还是没有得到答复。请问，现在我应该去公安局报案还是去工商局？这种情况可以通过法律途径起诉他们吗？全部发票手机包装快递单号完好无损。

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