专家，您好！我司主要生产阀门，根据《特种设备安全监察条例》，要求提供给客户使用说明书，现想咨询一下我们提供的产品使用说明书是否一定要以纸质形式提供给客户？是否可以在阀门出厂时附上卡片，明确使用说明书的下载地址，由客户自行上网站进行下载？不知道这种形式是否可以
损害赔偿
2015-11-12 06:26:22
共有6位律师解答
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要书面的给客户，哪怕是简易的。但不能只告诉网址。
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理论上可以，可来电详叙
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建议直接附上使用说明，避免不必要的纠纷。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
