法律咨询
你好!我想咨询一下。我在淘宝上买了一件衣服,在下单之前卖家提醒说是代购商品不退不换。可是收到衣服后我对衣服不满意,请问可以要求退货吗?消费者权益保护法明确规定7日之内补男子可以退货,而且这种不退不换的要求也是在法律上不能成立的吧?昨天才收到货,没有撕吊牌也没有确认收获的
损害赔偿
2015-10-13 11:39:07
共有1位律师解答
《新消协》第二十五条规定, 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
根据你的情况,可以主张要求退货
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