淘宝购买了一部独轮电动车,发现车子和描述的不一样。
骑了才知道,而且还有很严重的安全隐患,各类安全系数都不达标。
因为骑了,所以外壳有一些破损。退货的时候卖家不同意,请问律师我应该怎么处理?我可以全额退货退款吗。
-
协商解决问题
追问:现在他要我陪300,我就用了几天。而且他的车子也是差的离谱。看了官网,有些零件都是假的。那我就纳闷了,他卖是车子,我一定要用了才知道好不好,但是用就会损坏。如果卖的是好车我就不会退,就算退赔钱我也没话说,但是他的是假的,不合格的车,我也要赔钱么
-
建议协商处理
-
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。