法律咨询
我昨天分期付款买的手机版本不对,我要的是移动版本却给我的电信版本,能要求店家更换手机吗?急回
债权债务
2015-09-08 10:27:11
共有4位律师解答
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以主张
商家出售的商品不是你实际需要购买的,可以请求更换
追问:
分期付款的也可以吗,我这是刚买的,但店员说由于是分期的所以不能换
您好,可以要求
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