我们在西安4S店按揭购买的车，首付。挂牌等费用全部打给4S店当时接待我们的销售顾问，当时我们问过为什么没有公司账号，他告知我们他自己账号，我们当时有怀疑，就打电话给4S店电话，他们告诉我们一切事情找我们的销售顾问，后续我们去西安把车提回来，并且是从4S店提的车，然后我们给他们付尾款，但是销售顾问告知我们POS刷卡机有问题，让我们把那个车贷卡留下来，等我们临牌快到期的时候我们联系不上销售顾问，就又打电话给4S店，他们还是置之不理，等我发火后，才说销售顾问今天休息没来上班，也答应帮我问问他们经理，知道下午才告知我们他们的人携款逃跑了，连同我们共6.7个用户的各种费用，，但是现在4S店不给我们上牌，不给我们正式发票，不给购车合同，我们手里只有购车发票的照片跟给销售顾问打款的记录，强险保单，通话记录等凭据！多次沟通，他们还是拖着，4S店现在拖着不解决，我们已经等了快4个月了，车已经不能正常行驶了，所以，我觉得起诉，要求退车并且赔偿我们一系列的损失

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