我报修的xx电视，已过质保，报修时有图像有声音，右半边有黑屏，但能看见图像，维修检测后说数字板坏了，不在保内，收费600元，我们放弃维修，6.15日送回来的电视，开机后全部黑屏了，一点图像都没有了，打客服电话总说让相关人员回复，但一直没有回复，我要求把电视恢复报修时的样子，该怎么维权？
损害赔偿
2015-06-23 18:42:27
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您好，如果协商不成，可以向对方的主管单位投诉。比如中介的上一级主管单位是建委，商家的主管单位是工商局或者消费者协会等等。投诉这种方式，不能完全达到想要的结果，但是，有些公司或企业如果对于上级主管单位有一定的惧怕，也许通过投诉的方式就能解决你的问题，可以尝试一下。
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你好，协商不成，建议去消协投诉处理。
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你好，可以向消协投诉
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