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14号我买了一个手机,我发现手机有毛病,18号去换手机,卖家说先反厂检修最慢20号回来,今天是21号,我怕他能是为了拖延时间而且我还着急用手机,我想通过三包政策退货,可已经过了7天,还能退回手机吗?
损害赔偿
2015-06-24 10:16:23
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律师解答共有4条
根据《手机三包法》。第十二条自售出之日起第8日至第15日内,消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。详情请来电咨询。
潘莉莉律师
2015.06.23 08:12:35 解答
根据检测结论,看你是否符合三包政策,检测时间不应计算在7天内。
找法网咨询顾问
2015.06.21 13:21:10 解答
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你好!如果是国家规定的三包产品,或者你们协议约定三包的,你可以要求退货,7天不包括返厂检修时间。
林浩律师
2015.06.22 06:48:28 解答
若构成根本违约,可要求退货。
张朝阳律师
2015.06.24 10:16:23 解答
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