14号我买了一个手机，我发现手机有毛病，18号去换手机，卖家说先反厂检修最慢20号回来，今天是21号，我怕他能是为了拖延时间而且我还着急用手机，我想通过三包政策退货，可已经过了7天，还能退回手机吗？
损害赔偿
2015-06-24 10:16:23
共有4位律师解答
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根据《手机三包法》。第十二条自售出之日起第8日至第15日内，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。详情请来电咨询。
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根据检测结论，看你是否符合三包政策，检测时间不应计算在7天内。
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你好！如果是国家规定的三包产品，或者你们协议约定三包的，你可以要求退货，7天不包括返厂检修时间。
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
