在网上买了***减肥餐，加了客服QQ，客服帮忙下单然后把快递号给我，说是货到付款，今天收到货把钱给快递员了回家上网发现找不到那个网址了，不过聊天记录里的网址和400客服电话还在，在官网上查了根本就没有授权这个客服电话，而且我收到的货属于官网上挂号的假货，赶紧给快递员打电话请求他们不要付款，他们说只能推迟一两天，不能把钱退给我，让我和对方联系，但是没联系上，而且快递盒子上发货方只写了广州天河配送中心，电话和发货人姓名都没有，我应该怎么办
损害赔偿
2015-06-11 04:54:44
共有2位律师解答
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向对方消协投诉吧。。。
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打12315投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
