法律咨询

刚买的手机用一会就烫的厉害，商家为什么不给退换，去检修说是系统问题，还不给开检测单，请问这样合理么？

损害赔偿

2015-06-15 21:13:44

可以投诉至消费者协会。
依据质量鉴定处理
到工商局去投诉
申请售后
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手机三包规定

消费者维权 31270

昨天才买的一部手机，第二天去营业厅店员不给换，说非要是有质量

消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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我买的手机还不到三天，存在质量问题，店家说要先售后检查确认才

因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，

高庆萍律师

河北九度律师事务所

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说水果卖出去就不能退换，而且包装拆开了也不能退，有没有问题呢

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由

我买了个手机不到一个月出了两次问题，都是自动关机，开不了，然

你好，协商不成可以拨打12315向消协投诉。

昨天买的水货，今天就出问题，商家不给保修，怎么办？

有权要求三包。

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债务追讨 2725

在那里买的**的手机，刚买时间不长排线就不行，不给换，修修还

到消协投诉。

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孩子在拼多多买的游戏账号可以申请退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

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拆封后没有质量问题，但是手机不能用，可以退货退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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你好，协商不好可以起诉维权

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你好，建议及时协商处理

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

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常见的处理方式包括与店家协商退换货、向消费者协会投诉或向工商局举报。选择哪种方式取决于店家的态度和问

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