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网购一台打蛋器,承诺15天无理由退货,退货时因外包装有破损物流不予处理,给客服打电话,回复是我必须赔付商品价格10%的费用才能给我退货,这样合法吗?
损害赔偿
2015-05-26 11:08:59
共有5位律师解答
你好,不合法,协商不成可以拨打12315向消协投诉。
您好,不合法,可向消协投诉。
可以到消费者协会投诉
您好 建议 去消协 投诉
你可向消协投诉的
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