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我在微商上买了三双鞋,但穿了十几天就破了,每双二百多。商家不退不换不修,我应投诉到哪?质量太差,厂家说没办法是顾客的原因。我投诉是对还是错?
损害赔偿
2015-05-21 22:45:39
共有5位律师解答
网购消费者有质量问题向哪些部门举报||| 类似于普通商品,网购的商品发生交易纠纷,消费者也有向省、市消协投诉的权利。牢记维权热线是12315。与第一条相同的是,消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据,有利于维护自己的权益。需要提醒大
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到工商部门投诉
你好,知道对方的工商登记信息,可以直接向12315投诉。
您好,消协。
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