我老公上班期间在完全没有防备下被上司用匕首捅到心脏后，犯罪者不顾伤者死活且抢夺伤者电话不让伤者打求救电话，后由公司其他同事送医院抢救由重症监护室转普通病房后治理10天后基本无大碍出院回家休养，犯罪者现在已被公安机关拘留，法医鉴定为重伤二级，伤残八级，请问该如何索取赔偿？程序该怎么走？谢谢

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