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我在平安信保贷款，还差2000没换，原因是去年11.7号，上海给我打电话说我还差4500还完，最低先还2500，然后我换完。平安信保一直没有显示到账，还是4500之后利息和逾期一直在涨，一直到今年3月份，深圳律师事务所打电话，才弄清楚这2500是打到平安信托，告诉我和信保不是一家公司，我的客户信息也泄露了，才导致这种情况。问题到现在没有解决。我该怎么办，是追究法律责任，还是怎么弄

债权债务

2015-04-30 09:50:17

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律师解答共有10条

谁联系您打到信托的？如果是您自己过错造成的，需要从新向信保支付，同时可以起诉信托要求还款

追问：是上海的一个电话员，我先在店电话不接，我有他座机号，显示诈骗，他手机号不接

解答：那您先报警

追问：涉及到我信息泄露，平安有责任吗？
事情过去半年了，我也想息事宁人，怎么解决好呢

解答：您把钱还了事情就解决了

追问：关键是现在我的利息，和我的信用记录，都不好了

解答：那您还想息事宁人?现在是你的权益被侵犯了，你只能诉讼，对于人家公司只需要你还钱，你可以不还，等对方起诉你，委托律师应诉

郭雁君律师

2015.04.29 14:31:31 解答
您好，建议咨询银行，如果被骗建议报警。

追问：银行的本息已经还完，就差平安利息了

杨志峥律师

2015.04.29 14:38:40 解答

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你好，请问你是打错款还是什么情况

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2015.04.29 14:23:02 解答

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你好，可以追究的

追问：追究平安信保的责任是吧。

解答：你好，是的

尚曼龙律师

2015.04.29 14:31:34 解答
可以以不当得利向平安信托追回2500元，

赵德芳律师

2015.04.29 14:48:31 解答
你好！双方关于纠纷问题协商不成的，任何一方均有权到法院起诉。需要准备好原告的身份证复印件、诉状、有关证据等材料。诉讼费由原告先垫付，最终由败诉方承担。建议委托律师代理，若需帮助可来电咨询。

京佳律所律师

2015.04.29 14:50:39 解答
您好，建议追究其泄露客户个人信息的法律责任。

解瑞松律师

2015.04.29 14:54:58 解答
平安信托在收到前后有义务告知你弄错了，应当及时返还钱款。因此，对你的损失，平安信托有过错，应当承担赔偿责任。

和广所律师

2015.04.29 16:46:07 解答
您好，建议主动和对方协商寻求解决方案。

李春艳律师

2015.04.29 17:38:35 解答
建议委托律师为你提供帮助。

陈珺律师

2015.04.30 09:50:17 解答
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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