你好，我是在电视上买的减肥产品，买的时候她们说无效退款，吃的七天的时间没瘦感到胖了，给他们打电话，他们说药量小又让我买了一副说两个结合吃肯定有效果，现在马上吃完了，还是i 没瘦，胖了差不多十斤，而且身体浮肿，给他们打电话，她们说是出现反吸收，如果不治疗会出现更严重的后果，还让我们花钱买药，说在没作用，就给全额退款，可是我们现在已经不敢吃了，我今天要求他退款，并且赔偿我精神损失费，他们不同意，我该怎么办
损害赔偿
2015-04-18 20:06:57
共有3位律师解答
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可以举报，食品药品管理局。如果涉嫌欺诈等，还可以准备证据起诉10倍赔偿
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可以诉讼处理
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如果有证据证明可以起诉厂家
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
