用公积金按揭贷款买房，现在房子快下来了，开发商却告知需要交12000元贷款保证金，我查询相关资料说这个钱应该由开发商出，开发商也承认这个钱应该他们出，可是他们现在没钱，需要业主出，等房产证下来之后再返给业主，房产证具体什么时候下来也无法给保证，业主如果不想要房子了，也可以给退，前期交的首付，没有利息只退本金。现在的问题是这个房子我还想要，但是不想交这笔钱，得去哪里反映，或者有什么其他的办法解决

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