我们四人抱团参加了美国的旅游，出团当天在机场准备起飞时，客人发现其中两人护照片被弄错了，是旅行社的原因弄错，导致二人不能出行.其中夫妻也被分开！ 1、我们已经过了海关 2、已经换了登机牌 3、行李已经托运上飞机 4、旅行社一直未发现护照弄错，是客人自己发现 由于这种情况未能出团，我想咨询一下律师，我们这种情况算滞留吗？还有一个赔偿问题是怎么样？谢谢
婚姻家庭
2015-04-10 14:32:58
共有5位律师解答
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确定是旅行社的原因发生的上述事件，可以要求旅行社承担相应的违约责任。追问：请问我们这种情况属于滞留吗，谢谢解答：不属于
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你好，可以起诉要求赔偿
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可以要求赔偿或退费。追问：请问我们这种情况属于滞留吗
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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