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前几天去泰国旅游,我们报的是xxxx旅行社,是正规旅行社,上面有一些购物说明,就是规定去哪些的,有一些亲戚就叫我们帮她们买泰国皇家毒蛇研究中心的蛇药,购物说明也是写着购物点是皇家毒蛇研究中心,然后最后那一天,导游带我们去购物点,去的却是国立毒蛇研究中心,并不是合约上的皇家毒蛇研究中心,我帮别人买药的时候,导游也没有提醒,坐车去的时候也没有提醒我们,还是我们回来在网上查的时候才发现,算不算欺骗消费者和违反合约?
损害赔偿
2015-08-03 13:32:20
共有2位律师解答
诉讼处理为宜,或尽可能直接协商处理
可以投诉的。
追问:
是向什么部门投诉比较有效?
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