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你好!我三月十二日在龙凤厂西亿龙超市买了一个电饭煲,用过几次发现内胆掉漆特别严重,我找超市要求退货,超市负责人说只给更换内胆而不退货,请问我要求退货是否合理?我该怎么做才能维护我的合法权益
交通事故
2015-04-13 15:15:18
共有5位律师解答
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
你好,超过了退货期限,可以换货。
你好,可向消费者协会投诉。
追问:
向消费者协会投诉多久能解决?
你好,可以要求退货。
您好,可以到消费者协会投诉
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