2013年9月30日买的彩电，现在屏坏了，工厂售后拉机子回去维修（有一周时间了），售后回复无配件了无法维修，要我加300元钱换另外一个型号的机子，售后给我说的机子功能没有我买的机子功能好，现在价格也跟我买的机子价格接近，这种情况是不是不合理？是不是应该免费换一台同金额的机子给我？
劳动纠纷
2015-03-25 14:17:53
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律师解答共有4条
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这个要看当初的销售协议对保修期的约定，看这种情况下是否属于退还的情形，如果是，厂家就应该调换。
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你好，按照售后服务合同主张自己的权利即可，。
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您好，建议协商解决。
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