法律咨询
问题1:在JEEP4s店全款购买了汽车后,订车合同中谈好的赠送的7000块装备,最后让我单独另付了7000元,是否合理?要投诉该向哪投诉?问题2:汽车4s店人员在车主不在场的情况下,对车进行了改装,改装的部件不能提供厂家质保证明,且改装的不合理,不能正常使用?和4s店协商无作用?该向何处反馈?问题三:4s店销售主管态度蛮横不讲道理,浪费了周末整整两天,现在想对4s店的销售主管进行投诉,应该向哪些部门投诉?
房产纠纷
2015-01-13 17:23:03
共有4位律师解答
12315消费者投诉程序怎么走||| 12315消费者投诉申诉举报工作程序 一、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 二、登记。对消费者的投诉、申诉、
详细>>
不合理,消协,工商
问题一中,你们对其7000元的装备是否做了明确约定,如明约定,属于4s店违约,可以起诉
追问:
没有明确约定,只是写了赠送的明细,但是赠送的东西无厂家,无质保,只有一份连厂家联系方式,名称都没有的说明书
解答:
做好证据收集,必要情况下做好拍照,录音,录像。
这是你合法的,你可以起诉解决。
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