我在淘宝上买一款定制摩托车,卖家说定制时间很长一个月左右,,付完钱后在网上看到卖家摩托车有很多质量不好的问题,卖家信誉也不好,就在付完钱当天在淘宝系统上选择退款,同时打电话告知了卖家,退款后系统最后一天,卖家在知道我要退款后,卖家在淘宝系统上点击了发货,这是不是强卖啊,后几天上传了一个物流公司的单子,上面显示是我选择退货当天发的,但是我并不知道那个物流公司,退款当天电话中卖家也没说这事,物流费还出奇的高,这是不是强卖啊?,但是淘宝上看不到任何物流信息,我在看到他的物流单子后,在网上找不到那家物流公司,页不能查订单号,卖家以定制产品为由说可以退货但不退钱,运费我出,我当天付了钱,当天就退了,他说定制要一个月左右,我们对于产品在质量,物流等都没达成一致的情况下,我先付了钱,钱能退回来吗??不退怎么维权?
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建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定
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你好,协商不成可以起诉的
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协商不成可以起诉
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协商不成可以起诉
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你好,协商不成可以起诉
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你好,咨询主管单位。
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你好,协商不成可以搜集证据向人民法院提起诉讼以维护你的合法权益。
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您好,可以要求淘宝介入,否则可以诉讼维权的
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。